Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site officiel de Claire & Marc Paris, dont le siège est situé à [ADRESSE DE L’ENTREPRISE], et joignable à l’adresse suivante : contact@clairemarcparis.fr.

En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Champ d’application

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Claire & Marc Paris.
Toute commande effectuée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du client à ces conditions.

2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de manière précise et fidèle, tant au niveau des descriptions que des visuels.
Cependant, des erreurs typographiques ou de légères différences de couleur peuvent survenir selon les écrans ou les séries de production.
Ces variations ne constituent pas un motif valable de réclamation.

3. Commandes et paiement

Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral.
Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays ou la devise utilisée.
Il appartient à la cliente de vérifier quelles options sont disponibles pour sa région au moment du paiement.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont 100 % sécurisées.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Délai d’expédition estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

  • Les articles sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires situés en Chine.

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi (track & trace) est communiqué à la cliente afin de suivre l’acheminement du colis.

5. Retours et annulations

Les conditions de retour et d’annulation sont détaillées dans notre Politique de retour.
Nous vous invitons à la consulter attentivement avant tout renvoi d’article.

6. Responsabilité

Claire & Marc Paris ne peut être tenue responsable des dommages, pertes ou retards survenus pendant la livraison si le suivi indique que le colis a été remis à l’adresse fournie par la cliente.

Il est de la responsabilité de la cliente de vérifier que toutes les informations de livraison (nom, adresse, code postal, etc.) sont exactes lors de la commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site claireetmarcparis.com — notamment les textes, images, logos, photographies et designs — est la propriété exclusive de Claire & Marc Paris.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Réclamations et service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse :
📧 contact@clairemarcparis.fr

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

✨ Claire & Marc Paris s’engage à offrir à chaque cliente une expérience d’achat élégante, fiable et en toute transparence.